Conquistamos la mente de tu cliente

Nuestras herramientas tu ventaja estratégica



Combinamos neurociencia aplicada, psicología económica y prospectiva para transformar decisiones en resultados.


Metodología centrada en resultados medibles

Enfoque científico

Nuestras herramientas se basan en décadas de investigación en neurociencia, psicología del consumidor y diseño estratégico. No improvisamos: cada técnica está validada y adaptada a contextos corporativos exigentes.

Desde el descubrimiento hasta la implementación, acompañamos cada fase con rigor metodológico y enfoque práctico orientado a decisiones accionables.

enfoque tangible

Medimos lo que importa: satisfacción del cliente, eficiencia operativa, diferenciación competitiva y retorno de inversión. Nuestros informes traducen datos complejos en insights claros para la toma de decisiones.

Más de 200 proyectos exitosos respaldan nuestra capacidad de generar valor real en organizaciones de todos los sectores y tamaños.


Herramientas cualitativas: la voz de tu audiencia

Focus group

Discusión guiada para obtener insights cualitativos profundos sobre percepciones, actitudes y motivaciones. Ideal para explorar conceptos nuevos y validar hipótesis estratégicas.

Entrevista a Profundidad

Diálogo individualizado para comprender motivaciones, barreras y necesidades ocultas. Perfecto para mapear el journey del cliente y descubrir oportunidades de innovación.

Encuestas

Recopilación de datos cuantitativos sobre hábitos, preferencias y oportunidades de mercado. Diseñadas con rigor estadístico para obtener resultados representativos y accionables.

Neurociencia aplicada: midiendo lo invisible

EYE TRACKER

Seguimiento visual y emocional preciso frente a estímulos de marca, packaging o interfaces digitales. Identifica qué capta la atención y qué pasa desapercibido, optimizando diseño y comunicación.

-Análisis de mapas de calor visual


-Tiempo de fijación por elemento


-Orden de exploración visual


-Zonas de mayor impacto emocional

FACE READER

Medición automática de emociones mediante análisis de microexpresiones faciales. Detecta reacciones auténticas que el lenguaje verbal no revela, proporcionando datos objetivos sobre respuestas emocionales.

-Valencia emocional positiva/negativa


-Clasificación de 7 emociones básicas


-Nivel de engagement y atención


-Análisis frame por frame en tiempo real

Experiencia del cliente: evaluación en contexto real

Cliente Incógnito

Evaluación objetiva y detallada de la experiencia de servicio desde la perspectiva del cliente real. Nuestros evaluadores profesionales analizan cada punto de contacto identificando fortalezas y áreas de mejora.

Informes con evidencias específicas, fotografías y recomendaciones priorizadas para optimización inmediata del servicio.

Etnografía

Comprensión profunda del contexto cultural, social y emocional que rodea el uso de productos y servicios. Observación participante que revela patrones de comportamiento y significados culturales asociados a la marca.

Metodología antropológica adaptada al entorno corporativo para insights que transforman estrategias de posicionamiento.

Diseño estratégico: de la investigación a la innovación

Design Thinking

Metodología centrada en el usuario que transforma desafíos complejos en soluciones innovadoras. Sesiones colaborativas que integran equipos multidisciplinares en procesos de co-creación estructurados.

Diseño Estratégico

Proyección de futuros deseables para la organización mediante análisis prospectivo y planificación estratégica. Escenarios alternativos, roadmaps de innovación y estrategias de posicionamiento diferencial.

Integramos pensamiento divergente y convergente para generar ideas radicales validadas con datos reales. Prototipado rápido y testeo iterativo aseguran que las soluciones propuestas generen valor tangible desde el primer día.

Así aplicamos nuestras herramientas en proyectos realeS

Diferenciadores metodológicos

Nuestra propuesta integra disciplinas complementarias para obtener una visión 360° de cada desafío estratégico. No trabajamos con plantillas: cada proyecto recibe un diseño metodológico específico.

Neurociencia aplicada para medir respuestas inconscientes y automáticas

Human Satisfaction & Human Needs como marco para entender motivaciones profundas

Neuroliderazgo y Ergocognición aplicados al diseño de experiencias optimizadas


Prospectiva de Marketing para anticipar tendencias y construir escenarios futuros que guíen la toma de decisiones estratégicas

Combinamos rigor científico con pragmatismo empresarial, entregando recomendaciones que pueden implementarse de inmediato.

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